Informativa sul diritto di recesso

 

Gli acquisti sul sito www.lamodadigisella.it sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, che vi garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d'acquisto.

 

Condizioni del diritto di recesso 

- il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro

- le spese di spedizione saranno a carico del cliente

- una volta restituita, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso) pertanto ci raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco, ad esempio utilizzando gli imballi originali

- per esercitare tale diritto dovrete inviarci una comunicazione entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce ordinata e restituirci la merce stessa entro ulteriori 15 giorni

 

Procedura da seguire

Inviare una e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando i seguenti dati:

- numero d'ordine e data ordine

- numero fattura (se emessa)

- quali prodotti sono oggetto di recesso

- le proprie coordinate bancarie (codice IBAN)

Successivamente dovete attendere una comunicazione da parte nostra che autorizzi il rientro.

Ricevuta tale comunicazione dovete rispedire la merce oggetto di rientro entro ulteriori 15 giorni a 

 

IL PUNTO OLIVA s.n.c., via Largo Ponte 20, 25085, Gavardo (BS)

 

Tempi di rimborso

LA MODA DI GISELLA si impegna a rimborsare il Cliente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, provvedendo ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura. Nel suddetto importo non sono comprese le spese di spedizione. Ciò in conformità all'art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999.